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全程品牌管理塑造强势品牌

上觉认为全程品牌管理是多维的、立体的、动态的和多层次的。 企业需要品牌,品牌也可以为企业带来诸多好处,但是这些都需要优良的品牌管理。目前,品牌管理的环境在不断变化,面对的挑战也越来越多。
 
从多方面看,传统品牌似乎都受到了严峻的威胁:创建和维持一个品牌的成本不断提高;消费者对品牌的忠诚度及追随度在不断下降;零售商通过自有商标和厂家竞争,一些专卖店甚至创造了自己的“商店品牌”,试图在某些领域建立自己的地位。有的专家甚至提出了“品牌灭亡论”。 
 
品牌当然不会真的灭亡。但是,关于什么是品牌,如何最佳管理品牌的理念确实正在转变。创建一个强大的品牌比以往任何时候都困难,但同时它的发展潜力却可能更高。之所以困难,是因为创建品牌的传统技巧过于单一,存在很大的局限性,实施的效果也愈来愈差。之所以潜力更高,是因为那些能够运用创新策略建立品牌的企业,将来所得到的回报会更高。而那些不能创新的企业则会被逐渐淘汰出局。 
 
顶级企业早已认识到,品牌远不止是产品的一个名称。成功的品牌事实上包括整个业务流程:从原材料的选择到最终的品牌服务。而消费者购买的也正是这个流程,而不仅仅是单项产品。如果品牌是整个业务流程的话,品牌管理就变得相当重要,它涉及各个功能步骤,需要在整个业务流程的每个环节做出决策和行动。
 
这种全新的品牌管理是多维的、立体的、动态的和多层次的,是企业整体商业战略的核心。这就是全程品牌管理。
 
全程品牌管理是一个复杂的、科学的系统工程,它不仅包括产品本身,而且涉及品牌经营的整个辅助支持系统和业务流程的各个层面,如品牌定位、质量管理、品牌服务和品牌广告等。 

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